Eliminación de datos

Solicitar la eliminación

1. Escribe desde el email con el que accedes a RRSS a [email protected].
2. Usa el asunto «Eliminación de datos RRSS» e indica qué cuentas sociales conectaste.
3. Indica si solicitas borrar solo una conexión social o todos los datos de RRSS.
4. No incluyas contraseñas, tokens sociales, secretos OAuth ni claves de IA.

Qué se elimina

Una eliminación integral comprende el perfil de esta aplicación, conexiones y tokens sociales cifrados, claves de IA cifradas, fuentes, publicaciones, destinos, métricas y archivos asociados que controla RRSS. El registro Auth puede estar compartido con otros servicios y no se borra automáticamente al retirar el acceso a RRSS; se evaluará por separado para no eliminar accesos ajenos a esta aplicación.

Contenido ya publicado

Eliminar datos de RRSS no garantiza por sí solo que desaparezca contenido ya aceptado por una red social. Facebook, LinkedIn y X permiten solicitar la retirada desde RRSS mientras la conexión siga activa. Instagram y TikTok requieren borrado manual en la propia red. Conviene retirar primero las publicaciones y después solicitar la eliminación del acceso.

Revocar permisos en Meta u otra red

También puedes retirar RRSS desde la sección de aplicaciones y sitios web de Facebook, Instagram o la red correspondiente. Revocar el permiso impide nuevas llamadas con ese token, pero debes enviar la solicitud anterior para asegurar la eliminación de las copias que controla RRSS.

Verificación y confirmación

Para evitar borrar datos de otra persona se verificará que la solicitud procede del email registrado. El responsable confirmará por correo el alcance ejecutado y cualquier dato que no pueda eliminar porque pertenezca a otro servicio o deba gestionarse directamente en una plataforma externa.